Ne découvrez pas les règles dans l’urgence.
En 30 minutes, votre dossier santé est prêt. Vous savez où aller, quoi demander et combien coûtent les soins, de la simple consultation à l’hospitalisation.
Prix prévu : 29 €, paiement unique. Satisfait ou remboursé 14 jours.
- Votre dossier santé et votre carte d’urgence, remplis en 30 minutes
- Des repères de prix 2026 réels, datés et sourcés
- 6 fiches pratiques, dont ce dossier, sur votre téléphone ou à imprimer
- Un guide de 45 à 50 pages en français, lisible sur mobile
Par Cédric
En Thaïlande depuis 2014
Se faire
soigner en
Thaïlande.
Le dossier prêt
avant d’en avoir besoin.
Vous vous êtes déjà posé l’une de ces questions ?
Le guide répond à chacune, avec les étapes, les questions à poser et les prix repères.
- « J’ai de la fièvre depuis deux jours. Je vais où ? »
- « Le dentiste me propose un implant. C’est le bon prix ? »
- « Comment retrouver ici mon traitement contre la tension ? »
- « Je sors de consultation. Je peux acheter mes médicaments ailleurs, moins cher ? »
- « Je loue une moto. Mon assurance me couvre-t-elle vraiment ? »
- « L’hôpital a contacté mon assureur. A-t-il vraiment accepté de payer ? »
En Thaïlande, le parcours de soins a ses propres règles
- Dans les grands hôpitaux privés (Bangkok Hospital, Ramkhamhaeng Hospital…), l’hôpital sert aussi de cabinet médical. Vous y consultez directement un généraliste ou un spécialiste, souvent sans rendez-vous.
- La pharmacie est dans le bâtiment. D’autres sont installées tout autour, à des prix différents. Les cliniques privées plus petites ont leur propre organisation.
- Le dentiste, les lunettes et les bilans de santé sont souvent peu ou pas couverts par les contrats.
- Pour une hospitalisation, l’hôpital peut demander un dépôt tant que l’assureur n’a pas confirmé sa prise en charge par écrit.
Autant le savoir avant d’en avoir besoin.
Votre dossier santé, prêt en 30 minutes
Deux pages. Consultables hors ligne sur votre téléphone, ou par un proche s’il doit vous aider.
Ce que vous ne savez pas encore reste marqué « À vérifier », avec la personne à contacter. Votre dossier n’est jamais présenté comme complet quand il ne l’est pas.
- 5 min
Choisir vos 2 établissements
Noms, adresses, numéros d’urgence, accès
- 10 min
Retrouver contrat et assistance, relire 3 clauses
Paiement direct, franchise, exclusions moto et alcool
- 5 min
Désigner le proche à prévenir
Contacts et consignes de base
- 5 min
Centraliser identité, allergies, traitements
Une fiche utilisable en situation
- 5 min
Enregistrer hors ligne
Un kit consultable sur téléphone
Les 20 phrases essentielles à l’hôpital
La bonne phrase, au bon guichet. Même si votre anglais est hésitant.
Choisissez une situation. Le guide vous donne la phrase en français et en anglais, le mot à comprendre et la prochaine action.
Choisissez une situation
« Quand j’ai mal ou que je panique, je perds mes mots. »
La phrase à montrer
Je ne comprends pas suffisamment l’anglais. Pourrais-je parler à un interprète ?
I don’t understand enough English. Could I speak to an interpreter?
Le terme à comprendre
Interpreter/Interprète
Un « oui » ne prouve pas la compréhension. Pour un échange médical important, demandez un interprète plutôt que de compter sur un proche.
À faire : Redites ce que vous avez compris pour le faire confirmer.
Ici, une seule phrase. Le guide donne la suite selon la réponse que vous recevez. Fiche 5 · 20 phrases FR/EN.
Extrait de la fiche 5 · Les pensées citées sont des inquiétudes fréquentes, pas des témoignages. La prise en charge dépend de votre contrat.
Les repères de prix 2026
Des montants réels, avec ce qui est inclus. Vous connaissez l’ordre de grandeur avant d’arriver au comptoir.
Consultations, bilans de santé, dentaire, imagerie, chambre, médicaments.
Chaque ligne de l’annexe indique :
- Établissement et ville
- Service et ce qui est inclus ou exclu
- Date de relevé
- Montant en THB, avec sa conversion en euros datée
- Lien vers la source
Ce sont des exemples dans un établissement précis, à une date donnée, pas une estimation de votre facture.
Un accident de moto.
62 000 € avant de pouvoir quitter l’hôpital.
Un Belge, hospitalisé à Bangkok après un accident de moto, a subi plusieurs opérations pour des fractures du bassin et de la jambe. Le 25 décembre 2025, RTL Info rapportait que l’hôpital refusait de le laisser partir sans le paiement de 62 000 €. Il était assuré. Selon sa famille, l’assurance voyage contestait la prise en charge.
Dans un dossier comme celui-là, une question compte plus que toutes les autres : « qui a confirmé quoi ? »
Cas individuel rapporté par RTL Info, pas un coût moyen d’hospitalisation. Le reportage évoque un litige de prise en charge ; il ne permet pas de conclure sur votre propre contrat.
Lire la source
Le montant est celui que, selon RTL Info, l’hôpital exigeait avant de laisser le patient partir, à partir du témoignage de la famille.
Reportage de RTL Info (nouvel onglet)Demandé, Confirmé, Inconnu : trois mots pour savoir où vous en êtes
« L’assurance a été contactée. » Cette phrase rassure. Elle signifie seulement qu’une demande est partie. Le guide vous apprend à classer chaque information dans l’une de ces trois cases :
- Demandé
Une demande a été envoyée.
Vous notez qui, quand, sous quelle référence, et vous relancez.
- Confirmé
Une réponse écrite précise les soins, les dates et le montant.
Vous gardez la preuve et vérifiez ce qu’elle exclut.
- Inconnu
Personne n’a encore répondu.
Vous posez la question avant de signer ou de payer.
Vous l’appliquez à la prise en charge, au dépôt, au plafond, à la durée du séjour. Une fiche dédiée vous permet de la tenir à jour, même depuis un lit d’hôpital.
Ce que contient le guide
Cinq parties et une annexe de prix, dans l’ordre où vous en aurez besoin.
- 1.
Avant d’avoir besoin de soins
Vous choisissez vos deux établissements de référence : hôpital public, privé ou clinique, avec des exemples pour Bangkok, Pattaya, Hua Hin, Chiang Mai et Phuket. Ce sont des points de départ pour votre recherche, pas un classement.
- 2.
Soins courants, médicaments et paiement
Une consultation de l’accueil à la pharmacie. Le dentiste, l’ophtalmologue et les bilans de santé : quoi demander avant de dire oui. Pharmacie de l’hôpital ou de ville, nom de la molécule, traitements au long cours.
- 3.
Hospitalisation et assurance
Admission, séjour, dépôt, garantie de paiement. Les 6 points à vérifier sur une garantie. Les clauses moto, permis et alcool à relire dans votre contrat dès aujourd’hui.
- 4.
Imprévus, sortie et remboursement
Facture qui augmente, assureur qui tarde, sortie de l’hôpital. Les justificatifs à réunir, y compris pour la CFE ou la Sécurité sociale.
- 5.
Votre dossier santé en 30 minutes
Cinq actions chronométrées. À la fin, vos informations sont prêtes et vous savez ce qui reste à vérifier.
Annexe : repères de prix 2026
Consultations, bilans, dentaire, imagerie, chambre, médicaments. Chaque montant indique l’établissement, la ville, la date de relevé et ce qui est inclus.
Trois mises en situation guident la lecture : une consultation simple et une hospitalisation partiellement prise en charge (deux exemples illustratifs), puis le cas des 62 000 € rapporté par RTL Info.
Ce guide est pour vous si :
- Vous vivez en Thaïlande, y passez plusieurs mois par an ou préparez votre installation.
- Vous voulez savoir, avant d’en avoir besoin, comment votre assurance intervient à l’hôpital.
- Vous voulez que votre conjoint ou un proche sache qui contacter et où retrouver vos documents.
- Vous vivez seul et voulez qu’un proche puisse suivre vos démarches, même à distance.
Vous cherchez surtout à choisir ou comparer une assurance ? Voir le guide Hospitalisation et assurance santé en Thaïlande.
Ce que ce guide ne fait pas
Pour tout avis médical, votre médecin reste la référence. Ce guide vous aide à vous orienter et à gérer les démarches.
- Il ne pose aucun diagnostic et ne conseille aucun traitement.
- Il ne vous promet ni prise en charge, ni remboursement, ni absence d’avance de frais : cela dépend de votre contrat et de l’établissement.
- Il ne remplace pas un interprète quand une décision médicale demande une explication précise.
- Il ne vous demande aucune donnée de santé : votre dossier reste entre vos mains.
Pensé pour les questions qu’on se pose sur place.
Je vis en Thaïlande depuis 2014. On me demande souvent quoi faire le jour où la santé lâche : où aller, que dire, qui appeler, que payer. Ce guide rassemble les démarches, les interlocuteurs et les mots utiles pour avancer, une étape à la fois.
Il s’appuie sur les informations publiées par les hôpitaux, comme Samitivej Hospital et Bangkok Hospital, et par les autorités thaïlandaises. Les sources sont citées et datées dans le guide.
Cédric · En Thaïlande
Préparez-vous quand tout va bien.
Vous n’aurez pas le temps après.
Trente minutes suffisent pour choisir vos hôpitaux, relire trois clauses de votre contrat et remplir votre dossier santé.
Ce que vous recevez
- Le guide Se faire soigner en Thaïlande, 45 à 50 pages en PDF
- L’annexe Repères de prix 2026, chaque montant daté et sourcé
- Les 6 fiches pratiques : carte d’urgence et dossier santé (à remplir en 30 minutes), consultation et soins courants, frais et médicaments, suivi Demandé / Confirmé / Inconnu, 20 phrases FR/EN, sortie et remboursement. Trois existent en version éditable.
- Révision annuelle de l’annexe prévue
Lisible sur téléphone, tablette et ordinateur. Imprimable.
Le guide et ses fiches
29 €
Prix prévu, paiement unique
Le guide est en cours de finalisation. Laissez votre email : vous êtes prévenu le jour de la sortie.
Satisfait ou remboursé pendant 14 jours.
Lisez le guide, remplissez votre dossier. Si vous estimez qu’il ne vous apporte rien d’utile, écrivez-nous dans les 14 jours : nous vous remboursons intégralement, sans justification. Conditions de remboursement.
Vos questions, simplement.
Quand sort le guide ?
Il est en cours de finalisation. Laissez votre email : vous êtes prévenu le jour de la sortie, sans autre envoi.
Je suis déjà bien assuré. Ce guide m’est-il utile ?
Oui. Votre contrat dit ce qui est couvert. Le guide vous montre comment le faire appliquer : quoi demander, quoi faire confirmer par écrit, quoi garder pour être remboursé. Il vous fait aussi relire trois clauses clés, dont les exclusions moto et alcool.
J’ai déjà le guide « Hospitalisation et assurance santé en Thaïlande ».
Celui-ci couvre tout le parcours de soins : consultations, dentiste, bilans, médicaments, repères de prix et dossier santé. Le guide Hospitalisation et assurance santé en Thaïlande est un autre guide, qui reste disponible séparément.
Mon anglais est hésitant.
Les 20 phrases essentielles sont là pour ça, avec le service à qui poser chacune. Les grands hôpitaux privés ont souvent des interprètes, et le guide explique comment les solliciter.
Je vis loin de Bangkok.
Le guide vous donne la méthode pour choisir vos deux établissements où que vous soyez, avec des exemples pour Pattaya, Hua Hin, Chiang Mai et Phuket. Ce sont des points de départ pour votre recherche, pas un classement.
Mes informations de santé sont-elles collectées ?
Non. Votre dossier santé se remplit en local, sur votre téléphone, votre ordinateur ou sur papier. Aucune information de santé n’est saisie ni envoyée sur notre site.
Puis-je me faire rembourser par la CFE ou la Sécurité sociale ?
Le guide liste les justificatifs habituellement demandés pour des soins à l’étranger et renvoie aux pages officielles à jour. La décision de remboursement appartient à l’organisme.
Et si je suis déjà à l’hôpital, ou si un proche l’est ?
Les soins passent avant la lecture. Signalez à l’équipe tout ce qui vous inquiète. Un proche peut ensuite parcourir la partie sur l’hospitalisation et l’assurance pour vous aider avec les questions, l’estimation des frais et la garantie de paiement.
Les informations sont-elles à jour ?
Chaque prix porte sa date de relevé, et l’annexe est révisée chaque année.
Le jour où vous en aurez besoin, vous serez malade, pressé, peut-être seul. Aujourd’hui, vous avez le temps.
Retenez au moins ces trois mots : Demandé, Confirmé, Inconnu. Le guide vous montre comment les utiliser, de la première consultation à la sortie de l’hôpital.
Le guide vous donne une méthode, des repères et des documents prêts. Ce sont des informations pratiques générales : ni un avis médical, ni une interprétation de votre contrat opposable à votre assureur, ni une promesse de remboursement. La décision de prise en charge reste celle de votre assureur, et les conditions de l’hôpital et de votre contrat priment. En cas d’urgence, les soins passent avant toute lecture.